Quy định bảo hành

TRƯỚC KHI XEM CÁC BẢNG QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH, XIN QUÝ KHÁCH HÀNG VUI LÒNG LƯU Ý NHỮNG ĐIỂM SAU ĐÂY :

+ Xin quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng trước khi nhận hàng ( Hàng được giao đã được Test OK, đã được dán tem bảo hành, trên tem có ghi rõ Ngày , Tháng, Năm, và Thời hạn bảo hành ).

+ Trước Khi Mua Hàng, Xin quý khách vui lòng kiểm tra Chất Lượng, Số Lượng, Giá Cả, Xuất Xứ, Nguồn Gốc, Đặc Điểm, Đặc tính kỹ thuật, độ tương thích,… của hàng hoá. Và vui lòng tìm hiểu kỹ lưỡng các bảng Nội Quy, các bảng quy định bảo hành của AT  Computer . 

+ Hàng đã mua rồi, không được đổi hoặc trả lại, mong quý khách thông cảm !!! Khi quý khách hàng có nhu cầu Đổi hoặc Trả Lại hàng hoá đã mua, chúng tôi vẫn sẽ thu mua lại hoặc đổi qua món hàng khác dựa theo bảng giá thu mua trao đổi do bộ phận Kinh Doanh của công ty quy định !!!

QUI ĐỊNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

1. Điều Kiện Được Bảo Hành :

+ Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, và phải do AT computer  bán ra.

+ Phải có tem bảo hành của AT computer
+ Thiết Bị được bảo hành căn cứ vào thời gian ghi trên tem. Tem bảo hành trên sản phẩm phải còn rõ Ngày – Tháng – Năm; Không bị Rách, Tẩy Rửa, Chấp Vá, Bôi Xoá, Cạo Sửa, Biến Dạng, Mờ Nét Chữ.

+ Tem phải còn trong thời gian Bảo Hành ( được xác định và chú thích trên tem. Ghi Chú các chữ cái viết tắt trên tem : 
+Phiếu Bảo Hành phải còn giá trị và thời hạn ( thời hạn trả bảo hành và thời hạn hết hạn của phiếu được ghi rõ trên Phiếu Bảo Hành ).


2. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành :

+ Hết thời gian bảo hành ( Căn cứ trên tem bảo hành ).

+ Khách Hàng làm mất phiếu bảo hành ( Đối với những sản phẩm khi mua, khách hàng được nhận phiếu bảo hành kèm theo ).

+ Khách Hàng đi bảo hành sản phẩm không đúng Ngày, Giờ quy định của AT computer
+ Sản Phẩm có dấu hiệu bị Biến Dạng, Cháy Nổ, Trầy Xước, Bể phần Nhựa, Bể hoặc Tróc mạch, Rớt Tụ, Mẻ Chíp, Cháy Chíp, Phù Tụ, Rỉ Sét,… Hoặc do va đập mạnh, bị rơi rớt, nứt, bị đứt dây,…

+ Sản phẩm bị hư hỏng do Thiên Tai, Hoả Hoạn hoặc do Đóng Gói, Vận Chuyển không đúng quy cách.

+ Sản Phẩm bị bảo quản trong môi trường không thích hợp, không đúng kỹ thuật dẫn đến việc sản phẩm bị Oxy Hoá, Rỉ Sét, Thấm Nước, Bị Bụi Đất hoặc Cát bám vào,…

+ Sản phẩm có dấu hiệu bị côn trùng, chuột bọ, các loài vật khác tấn công vào cắn phá, thải ra những chất thải làm biến dạng sản phẩm,…


+ Sản phẩm được sử dụng, kết nối với các thiết bị và các hệ thống mạng, truyền thông đa phương tiện, nguồn điện không đủ chức năng truyền tải, hoặc bị lỗi, bị chập chờn,… làm cho sản phẩm bị lỗi hoặc không sử dụng được.

+ Không bảo hành hay chịu trách nhiệm về sự mất mát, hư hỏng Dữ Liệu có trong tất cả các thiết bị lưu trữ mà khách hàng đem đến để Bảo Hành hoặc Sửa Chữa như : HDD (Ổ Cứng ), Ổ Cứng Di Động USB, Thẻ Nhớ,…

+ Không Bảo Hành hay chịu trách nhiệm về việc sử dụng những hệ điều hành, những loại phần mềm, những tiện ích, những trò chơi Games,… đã được cài đặt sẵn hoặc sẽ được cài đặt trên máy trọn bộ, và những linh kiện vi tính.


QUY ĐỊNH VỀ ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG BẢO HÀNH :

+ Đổi ngay sản phẩm khác cùng loại hoặc tương đương cho sản phẩm bị hư hoặc lỗi kỹ thuật trong 3 ngày sử dụng đầu tiên.

+ Sau 3 ngày sử dụng, sản phẩm bị hư hoặc lỗi kỹ thuật sẽ được giữ lại để bảo hành, Và thời gian trả bảo hành là từ sau 24h đến tối đa là 2 tuần. Trong trường hợp Không bảo hành đươc. hoặc không có hàng để đổi/trả bảo hành, chúng tôi sẽ đổi ngay sản phẩm khác tương đương hoặc hoàn trả 1 số tiền có giá trị tương đương ( Dựa theo thị trường tại thời điểm trả bảo hành )

+ Thời gian bảo hành đối với sản phẩm được thay thế sẽ được tính tiếp tục thời gian bảo hành đã qua, chứ không bảo hành lại từ đầu.


XIN CHÂN THÀNH CÁM ƠN QUÝ KHÁCH HÀNG ĐÃ TIN TƯỞNG SỬ DỤNG, KINH DOANH SẢN PHẨM VÀ ỦNG HỘ QUY ĐỊNH BẢO HÀNH CỦA AT COMPUTER
RẤT HÂN HẠNH ĐÓN TIẾP VÀ SẴN SÀNG PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH.